FAQ

Zwierzęta domowe, takie jak koty i psy (z wyjątkiem ras takich jak amerykański pitbull terier, amerykański staffordshire terier, bulterier, staffordshire bull terrier, japoński tosa, dog argentyński, doberman, rottweiler), które mają ważną międzynarodową książeczkę szczepień i zdrowie, a także inne dokumenty wymagane przez rząd, mogą zostać dopuszczone do przewozu, jeśli obie strony wcześniej się na to zgodzą. Przyjęcie do przewozu zwierząt domowych jest możliwe tylko wtedy, gdy właściciel bierz

Bagaż osobisty jest akceptowany na pokładzie w zakresie znacznej wagi i rozmiaru. Ciężkie i duże przedmioty, które muszą zostać zgłoszone do urzędu celnego, mogą być przewożone wyłącznie statkami towarowymi.

Miejsca nie mają numerów. Możesz wybrać dowolne miejsce według własnego uznania.

W głównym salonie pasażerskim znajduje się kiosk, w którym można kupić soki owocowe, kawę, herbatę, wodę, ciastka i chipsy ziemniaczane.

Prosimy o kontakt z naszym biurem odprawy w porcie wycieczkowym i odebranie kart pokładowych z biurka. Nie jest możliwe przejście przez kontrolę paszportową i celną bez posiadania karty pokładowej.

Rezerwacji możesz dokonać telefonicznie, dzwoniąc do naszego biura lub za pośrednictwem systemu rezerwacji online na naszej stronie internetowej na 24 godziny przed datą wyjazdu.

Pasażerowie są zobowiązani do stawienia się co najmniej 1 godzinę przed odlotem w celu dopełnienia formalności paszportowych.

Możesz zadzwonić na naszą linię konsultanta i przesłać swoją prośbę o przedłużenie. Nasi konsultanci pomogą Ci w kwestii dostępności.

Zapoznaj się ze szczegółami hotelu, aby dowiedzieć się, czy hotel akceptuje zwierzęta. Wybierając zakwaterowanie w hotelu, zaznacz opcję „pet-friendly” w funkcji filtrowania, a hotele z tą funkcją zostaną zaoferowane do rezerwacji.

Zazwyczaj podczas rezerwacji hotelu ogólne zasady i szczegóły dotyczące typów pokoi są dostępne w tym temacie. Jeśli informacje są wystarczające lub nie ma informacji na ten temat, możesz uzyskać informacje, dzwoniąc na naszą linię obsługi klienta lub innymi kanałami komunikacji.

Takie prośby zależą od dostępności hotelu. Hotel zastrzega sobie prawo do odrzucenia tej prośby w ostatniej chwili, nawet jeśli hotel został już potwierdzony. Niektóre hotele mogą potwierdzić Twoje prośby za pół dnia lub pełną stawkę dzienną. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

Skontaktujemy się z Tobą po dokonaniu wstępnej rezerwacji na naszej stronie. Możesz dokonać płatności odwiedzając nasze biura, dzwoniąc do naszych konsultantów lub na początku usługi.

Po zakupieniu usługi na naszej stronie internetowej możesz zadzwonić do naszych konsultantów, aby zadać dowolne pytanie i poprosić o pomoc. Informacje o usłudze i przewodniku, szczegóły dotyczące hotelu, bilety lotnicze itp. są przekazywane pocztą elektroniczną i telefonicznie na 2 dni przed rozpoczęciem okresu świadczenia usługi.

Informacje te są wymagane przez właściwe organy w celu określenia opcji transportu, zakwaterowania i podróży. Nieprawidłowe informacje mogą spowodować anulowanie usługi.

Każdy członek rodziny, który zamierza wyjechać za granicę, musi posiadać paszport ważny co najmniej 6 miesięcy.

avestatravel.com is a digital travel platform where you can plan daily tours, transfers, air tickets and hotel needs for Didim, Bodrum and Greece Islands with a single click.